Hodnocení obchodu

Děkujeme Vám :)

Dobrý den, Z hodnocení je zřejmé, že největším problém je, že zboží objednané 4.4. Vám dodnes nedorazilo. Tato situace mě osobně taky velmi štve a o to více, že jsme na naší straně udělali maximum a zboží předali zásilkovně následující den po objednání, tedy 5.4. Z Track & Trace je vidět, že zboží se jim toulalo po depech a by jej stále nemáte. Tento problém je tedy na straně dopravce a budu to s nimi řešit, protože následnou, zcela pochopitelnou nespokojenost zákazníka „schytáme“ my, ačkoliv jsme zboží odeslali nejdříve, jak to šlo. Za tuto situaci bych se Vám chtěl i tak omluvit, avšak pevně věřím, že toto nebude mít zásadní vliv na vnímání našeho obchodu, naší značky a naší práce. Přeji Vám pěkný den. S pozdravem, Václav Polášek ZalijTo s.r.o.